退換貨說明

退款辦理：

★產品色差問題：

各款螢幕顯色程度不同，加上每個人對顏色、深淺度的認知都有所差異，商品難免有些許色差，鑫韋已盡力將照片顏色維持與實品相同，若有特殊情形一定會在商品頁面註明，還請對顏色與材質要求較為嚴格的客人，購買前務必要經過仔細的思考與詢問，確認不會有問題後再進行購買，以免造成日後的糾紛。

若您無法信任網路的交易方式、照片顏色、質感呈現，交易前抱持著懷疑態度、交易後又任意刁難、退貨，建議您還是到實體店面購買，才不會造成雙方的糾紛與誤會。

★ 因商品屬性特殊，經下單裁剪後，除布料故障因素可退回換貨外，恕不退換貨。

★ 下水或剪裁過後之商品，恕不接受退換貨。

I. 布料商品除瑕疵故障，經確認裁剪恕不接受退換。(色差不在退/換貨範圍內)

II. 商品請在確認尺寸無誤前勿水洗或剪裁。

III.退回商品必須未經裁剪且未短少尺數的狀態，如經剪裁或缺少尺數恕無法辦理退貨程序。

※ 消費者在退換貨前，務必事先以電話與客服人員聯絡，請注意單據並以寄達時「商品完整性」全數退回，或點選【聯絡我們】

註明：

　　　　1. 訂單編號

　　　　2. 換貨/退貨的原因

　　　　3. 會員帳號、姓名、聯絡電話

【注意事項】

　　a.商品及贈品等附件包裝應完整，不可有污損之情形。

　　b.剪布商品，請在確認尺寸無誤前勿水洗或污損。

　　c.除了瑕疵、損壞，其餘不接受退換。

　　d.請務必連同發票一併寄回。