Return Policy

退款辦理:

 

 

★產品色差問題:

 

各款螢幕顯色程度不同,加上每個人對顏色、深淺度的認知都有所差異,商品難免有些許色差,鑫韋已盡力將照片顏色維持與實品相同,若有特殊情形一定會在商品頁面註明,還請對顏色與材質要求較為嚴格的客人,購買前務必要經過仔細的思考與詢問,確認不會有問題後再進行購買,以免造成日後的糾紛。

若您無法信任網路的交易方式、照片顏色、質感呈現,交易前抱持著懷疑態度、交易後又任意刁難、退貨,建議您還是到實體店面購買,才不會造成雙方的糾紛與誤會。

 

★ 因商品屬性特殊,經下單裁剪後,除布料故障因素可退回換貨外,恕不退換貨。

★ 下水或剪裁過後之商品,恕不接受退換貨。

 

I. 布料商品除瑕疵故障,經確認裁剪恕不接受退換。(色差不在退/換貨範圍內)

II. 商品請在確認尺寸無誤前勿水洗或剪裁。

III.退回商品必須未經裁剪且未短少尺數的狀態,如經剪裁或缺少尺數恕無法辦理退貨程序。

※ 消費者在退換貨前,務必事先以電話與客服人員聯絡,請注意單據並以寄達時「商品完整性」全數退回,或點選【聯絡我們

註明:

    1. 訂單編號

    2. 換貨/退貨的原因

    3. 會員帳號、姓名、聯絡電話

 

【注意事項】

  a.商品及贈品等附件包裝應完整,不可有污損之情形。

  b.剪布商品,請在確認尺寸無誤前勿水洗或污損。

  c.除了瑕疵、損壞,其餘不接受退換。

  d.請務必連同發票一併寄回。